Kontakt

Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie mehr über unsere Miet- und Shuttleservices.
oder um Ihr nächstes Fahrradabenteuer am Gardasee zu planen.

Öffnungszeiten des Kundendienstes

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundendienstteam wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden!

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Wie lautet Ihre Adresse und wie kann ich Sie kontaktieren?

Unsere Adresse ist G. Matteotti 85 und 80, Torbole, TN - Italien. Sie können uns telefonisch unter der Nummer +39 0464 972 796 oder per E-Mail unter info@velolake.com erreichen.

Wie sind Ihre Arbeitszeiten?

In der Hochsaison (April bis September) haben wir täglich von 8.30 bis 19.00 Uhr geöffnet.

In der Nebensaison (Oktober bis März) sind unsere Öffnungszeiten von 9 bis 18 Uhr.

Bieten Sie einen Liefer- und Abholservice an?

Ja, wir bieten einen Liefer- und Abholservice in einem Umkreis von 20 km von unserem Geschäft an. Je nach Entfernung können zusätzliche Gebühren anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Welche Arten von Fahrrädern vermieten Sie?

Wir vermieten eine Vielzahl von Fahrrädern, darunter Mountainbikes, Rennräder, E-Bikes und Citybikes. Wir haben auch Fahrräder für Kinder und Familien. Sie können unser komplettes Angebot auf unserer Website einsehen oder sich persönlich in unserem Geschäft davon überzeugen.

Finden Sie Ihre Route

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RENT YOUR BIKE

  • Die Radsaison 2025 beginnt am 1. April 2025, wenn Sie während der Wintersaison mieten möchten, bitten wir Sie E-Mail;
  • Die Abholung der Fahrräder in den Geschäften beginnt um 9:00 Uhr. Wenn Sie das Fahrrad früher abholen möchten, fügen Sie dies bitte bei der Buchung hinzu rufen Sie an;
  • Lieferzeiten von 8:00-9:30 Uhr und Abholung ab 18:00 Uhr;
  • Wenn Sie mehr Fahrräder oder ein anderes Segment von Ihrem Standort benötigen, senden Sie uns bitte E-Mail.
  1. Datum auswählen: Gib das Mietdatum, die Abholzeit und die gewünschte Dauer ein.
  2. Abholort wählen: Wähle den gewünschten Standort. Für eine spätere Lieferung an einen anderen Ort (z. B. Torbole), einfach einen Standort wählen und dann den Lieferservice konfigurieren.
  3. Fahrrad auswählen: Wähle eine Kategorie (Citybike, MTB, E-Bike), dann das Modell und die passende Größe.
  4. Extras hinzufügen: Du kannst Versicherung, Helm, Kindersitz, Gepäckträger oder Lieferservice hinzufügen.
  5. Bestätigen und bezahlen: Überprüfe den Warenkorb (bei Lieferung bitte Adressdaten eingeben) und bezahle mit Kreditkarte.